Il software gestionale open source per l'assistenza tecnica e la fatturazione
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Dasc3er 481fcb7c8d Merge branch 'master' into revisione-banche 2020-09-24 15:09:31 +02:00
.github Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
api Copyright notice su tutti i file 2020-09-07 15:04:06 +02:00
assets/src Aggiunto CHANGELOG di base per la versione 2.4.18 2020-09-23 14:26:00 +02:00
backup Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
config Merge branch 'master' into revisione-banche 2020-09-24 15:09:31 +02:00
files Merge branch 'autonumeric' 2020-09-23 13:41:21 +02:00
include Merge branch 'miglioramento-warning' 2020-09-24 11:40:11 +02:00
lib Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
locale Aggiornamento traduzioni 2020-09-23 17:05:33 +02:00
logs Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
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plugins Merge branch 'master' into revisione-banche 2020-09-24 15:09:31 +02:00
src Merge branch 'miglioramento-warning' 2020-09-24 11:40:11 +02:00
templates Merge branch 'master' into revisione-banche 2020-09-24 15:09:31 +02:00
tests Introduzione separazione sconti 2020-02-14 18:31:07 +01:00
update Merge branch 'master' into revisione-banche 2020-09-24 15:09:31 +02:00
.editorconfig Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
.gitattributes Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
.gitignore Introduzione 2.4.17.1 2020-09-18 18:10:26 +02:00
.htaccess Aggiunta opzione nosniff per gli header 2020-08-11 14:58:33 +02:00
.php_cs Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
.sami Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
CHANGELOG.md Aggiunto CHANGELOG di base per la versione 2.4.18 2020-09-23 14:26:00 +02:00
LICENSE Aggiornamento della Licenza GPLv3 da GNU 2020-08-07 08:06:15 +02:00
README.md Aggiornamento minore README 2020-08-27 11:13:00 +02:00
actions.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
add.php Correzioni per gli errori su costanti globali 2020-09-23 13:36:37 +02:00
ajax.php Correzioni per gli errori su costanti globali 2020-09-23 13:36:37 +02:00
ajax_complete.php Copyright notice su tutti i file 2020-09-07 15:04:06 +02:00
ajax_dataload.php Merge branch 'miglioramento-warning' 2020-09-24 11:40:11 +02:00
ajax_search.php Copyright notice su tutti i file 2020-09-07 15:04:06 +02:00
ajax_select.php Correzione warning sulle classi per le righe Documenti 2020-09-23 18:36:33 +02:00
bug.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
codeception.dist.yml Uniformazione righe interventi (#659) 2020-02-14 17:02:16 +01:00
composer.json Correzioni per gli errori su costanti globali 2020-09-23 13:36:37 +02:00
config.example.php Copyright notice su tutti i file 2020-09-07 15:04:06 +02:00
controller.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
core.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
cron.php Correzioni per gli errori su costanti globali 2020-09-23 13:36:37 +02:00
editor.php Merge branch 'master' into revisione-banche 2020-09-24 15:09:31 +02:00
gulpfile.js Merge branch 'master' into autonumeric 2020-09-07 16:04:25 +02:00
index.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
info.php Correzioni per gli errori su costanti globali 2020-09-23 13:36:37 +02:00
log.php Copyright notice su tutti i file 2020-09-07 15:04:06 +02:00
mail.php Copyright notice su tutti i file 2020-09-07 15:04:06 +02:00
package.json Introduzione Autonumeric per la gestione JS dei campi numerici 2020-09-04 09:42:38 +02:00
pdfgen.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
reset.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00
view.php Introduzione delle funzioni session_get e session_set 2020-09-23 17:53:19 +02:00

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Il software gestionale open-source per l'assistenza tecnica e la fatturazione.

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Il gestionale OpenSTAManager è un software open-source e web based, sviluppato dall'azienda informatica DevCode di Este per gestire ed archiviare il servizio di assistenza tecnica e la relativa fatturazione. Il nome del progetto deriva dalla parziale traduzione in inglese degli elementi principali che lo compongono: la natura open-source e il suo obiettivo quale Gestore del Servizio Tecnico di Assistenza.

Un software gestionale, identificato nell'insieme degli applicativi che automatizzano i processi di gestione all'interno delle aziende, appartiene solitamente a una specifica categoria del settore, specializzata negli ambiti di:

  • Gestione della contabilità;
  • Gestione del magazzino;
  • Gestione e ausilio della produzione;
  • Gestione e previsione dei budget aziendali;
  • Gestione ed analisi finanziaria.

Secondo questa definizione, OpenSTAManager riesce a generalizzare al proprio interno le funzionalità caratteristiche della contabilità e della gestione del magazzino, presentando inoltre moduli piuttosto avanzati e destinati a complementare l'attività aziendale in relazione agli interventi di assistenza della realtà lavorativa in oggetto.

La documentazione ufficiale è disponibile all'indirizzo https://docs.openstamanager.com/.

Requisiti

L'installazione del gestionale richiede la presenza di un server web con abilitato il DBMS MySQL e il linguaggio di programmazione PHP.

  • PHP >= 5.6
  • MySQL >= 5.6.5

Per ulteriori informazioni sui pacchetti che forniscono questi elementi di default, visitare la sezione Installazione della documentazione.

Installazione

Per procedere all'installazione è necessario seguire i seguenti punti:

  1. Scaricare una release ufficiale del progetto.

  2. Creare una cartella (ad esempio openstamanager) nella root del server web installato ed estrarvi il contenuto della release scaricata. Il percorso della cartella root del server varia in base al software in utilizzo:

    • LAMP (/var/www/html)
    • XAMPP (C:/xampp/htdocs per Windows, /opt/lampp/htdocs/ per Linux, /Applications/XAMPP/htdocs/ per MAC)
    • WAMP (C:\wamp\www)
    • MAMP (C:\MAMP\htdocs per Windows, /Applications/MAMP/htdocs per MAC)
  3. Creare un database vuoto (tramite PHPMyAdmin o riga di comando).

  4. Accedere a http://localhost/openstamanager dal vostro browser.

  5. Inserire i dati di configurazione per collegarsi al database.

  6. Procedere all'installazione del software, cliccando sul pulsante Installa.

Attenzione: è possibile che l'installazione richieda del tempo. Si consiglia pertanto di attendere almeno qualche minuto senza alcun cambiamento nella pagina di installazione (in particolare, della progress bar presente) prima di cercare una possibile soluzione nelle discussioni del forum o nella sezione dedicata.

Versioni

Per mantenere un elevato grado di trasparenza riguardo al ciclo delle release, seguiamo le linee guida Semantic Versioning (SemVer) per definire le versioni del progetto. Per vedere tutte le versioni disponibili al download, visitare la pagina relativa su GitHub (per versioni precedenti alla 2.3, visitare SourceForge).

Nel caso utilizziate il programma per uso commerciale, si consiglia di scaricare le release disponibili nel sito ufficiale del progetto (https://www.openstamanager.com), evitando di utilizzare direttamente il codice della repository. Se siete inoltre interessati a supporto e assistenza professionali, li potete richiedere nella sezione dedicata.

GitHub

Nel caso si stia utilizzando la versione direttamente ottenuta dalla repository di GitHub, è necessario eseguire i seguenti comandi da linea di comando per completare le dipendenze PHP (tramite Composer) e gli assets (tramite Yarn) del progetto.

php composer.phar install
yarn global add gulp
yarn install
gulp

In alternativa alla sequenza di comandi precedente, è possibile utilizzare il seguente comando (richiede l'installazione di GIT e Yarn, oltre che l'inserimento dell'archivio composer.phar nella cartella principale del progetto):

yarn run develop-OSM

Per ulteriori informazioni, visitare le sezioni Assets e Framework della documentazione.

Perché software open-source

Il progetto è un software open-source perché permette agli utilizzatori di studiarne il funzionamento ed adattarlo alle proprie esigenze; inoltre, in ambito commerciale, non obbliga l'utilizzatore ad essere legato allo stesso fornitore di assistenza.

In questo modo è possibile ottenere un'ulteriore garanzia sul funzionamento del software, poiché chiunque ne abbia le capacità può verificarlo, escludendo mancanze in relazione alla sicurezza e alla privacy dei dati (caratteristica che il software proprietario non può offrire).

Community

La community è una componente importante in un progetto open-source, perché mette in contatto utenti e programmatori tra di loro e permette pertanto l'individuazione di soluzioni innovative e migliori.

Siamo presenti su Facebook, e il nostro forum ufficiale è disponibile all'indirizzo https://forum.openstamanager.com, dove potete segnalare i vostri problemi e soddisfare le vostre curiosità nelle sezioni più adeguate:

Attenzione: vi ricordiamo che non vi è nessuna garanzia che qualcuno risponda in tempo alle vostre richieste o problemi.

Contribuire

Per poter contribuire ed eseguire i test automatici, si consiglia di seguire le indicazioni descritte all'interno della documentazione ufficiale.

Licenza

Questo progetto è tutelato dalla licenza GPL 3.